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A medida que se profundiza en la forma de trabajar de una firma de este tipo, se percibe que buena parte de su valor reside en la capacidad de traducir objetivos aparentemente abstractos en acciones concretas, medibles y adaptadas a cada canal. Una empresa puede plantearse metas como incrementar el reconocimiento de marca, mejorar la percepción de calidad, aumentar las ventas, fidelizar clientes o abrirse camino en un nuevo segmento de mercado, pero si no sabe cómo convertir esos deseos en campañas coherentes, todo se queda en papel mojado. Una estructura como Yagger Agencia de Publicidad parte precisamente de ese punto: escuchar, preguntar, analizar el contexto competitivo, estudiar qué están haciendo los principales rivales y detectar qué hueco real existe en la mente de los consumidores.